Política de privacidade

Camargo Bocaletto Ltda · CNPJ 21.272.250/0001-50 · atualizada em 30 de setembro de 2026

Quem somos

A Camargo Bocaletto Ltda, com sede em Campinas/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados nos canais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Que dados tratamos

• Contato por e-mail: nome, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.
• WhatsApp: número de telefone, nome de perfil e o conteúdo das mensagens trocadas com o nosso número.

Não pedimos dados de saúde, documentos ou dados bancários por esses canais, e pedimos que você não os envie por aqui.

Para que usamos

Para responder ao seu contato e para testar e demonstrar nosso atendimento automatizado. Nesse atendimento, as mensagens são respondidas por inteligência artificial, e você pode pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento. Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos.

Com quem compartilhamos

Apenas com os fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados sob nossas instruções:

• Meta Platforms (WhatsApp), para receber e enviar as mensagens;
• Anthropic, fornecedora do modelo de inteligência artificial que redige as respostas;
• provedores de hospedagem e infraestrutura do serviço.

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

As conversas de WhatsApp ficam guardadas por até 30 dias e depois são apagadas. As mensagens de e-mail ficam pelo tempo necessário para tratar o assunto.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a eliminação ou a informação sobre com quem compartilhamos. Escreva para caio@camargobocaletto.com, e respondemos em até 15 dias.